隱私權政策

1. 本政策適用範圍

本政策適用於您為申請註冊 Dauding 接駁系統（下稱「本系統」） 帳號或使用本系統者。

本系統可能包含前往第三方網站或平台之連結，或使用第三方系統或軟體 （下合稱「第三方資源」），但本政策不適用於本系統以外之第三方資源， 也不適用於本公司以外的任何第三方組織或人員；當您前往、連結或使用各該第三方資源時， 應適用各該網站或平台之隱私權政策。

2. 個人資料蒐集、處理及利用之類型及來源

我們蒐集、處理及利用之個人資料類型及來源如下：

2.1 經您同意蒐集、處理及利用之個人資料

(1) 您申請註冊帳號及使用本系統提供之資料

• 帳號資料：包含姓名、出生年月日、性別、地址、電子郵件、 電話號碼、登入密碼、可辨識臉部特徵之照片、用戶識別碼及偏好設定等。
• 其他資料：包含您的指令、您上傳的內容 （包含文字、語音、影像及資料等）、意見回饋及問卷調查回覆等。

(2) 您使用本系統時之資料

• 裝置資料：包含裝置 IP 位址、製造商、裝置硬體型號、 行動網路資訊、作業系統版本、偏好語言及用以存取本系統之裝置之其他相關資料。
• 使用資料：包含您使用本系統之日期、時間、訪問活動紀錄及瀏覽器資訊等。
• 通訊資料：包含您使用本系統與本公司或駕駛聯繫之日期、時間、 文字、語音及影像等內容。

2.2 其他來源資料

包含政府機關、合作服務供應商、運輸服務供應商、保險服務供應商、 第三方申訴、索賠或爭議提供之資料。

3. 個人資料蒐集、處理及利用之特定目的

我們將於下列特定目的範圍內蒐集、處理、利用及保有您的個人資料：

1. 建立、管理及維護您的本系統使用者帳號及身分驗證。
2. 提供接駁行程管理相關功能，包含但不限於接駁行程通知、行程資訊顯示、 行程進度追蹤、行程狀態更新、乘客安全確認及相關系統輔助功能。
3. 啟用您、乘客、駕駛或本公司間之通訊或聯繫功能，以提供即時服務或支援、 深入瞭解您或乘客與駕駛間互動關係、優化本公司客服回應及事件處理流程， 與因應後續潛在風險或爭議發生。
4. 進行系統營運、服務品質及安全性之統計、分析與研究，以增加本公司服務內容、 提升本公司服務品質、加強資訊安全防護及優化系統功能等。
5. 提供包括個人化之推廣、行銷訊息、廣告、優惠方案及進行行銷成效分析。
6. 通知您關於本系統之服務範圍、使用條款、隱私權政策或其他規範事項之更新。
7. 基於履行契約、行政管理、符合法令規範或遵守機關命令之目的。
8. 其他於本公司所經營之商業項目範圍內之行為。

4. 個人資料利用期間、地區

除法令另有規定外，我們將於前條所列個人資料蒐集之特定目的存續期間內， 於提供本系統服務所需之地區內及為達蒐集、處理、利用及國際傳輸所需使用之相關地區 （包含但不限於中華民國、海外機構所在地、本公司業務委外機構所在地及未受政策法令 或中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者所在地等地區） 蒐集、處理、利用及保有個人資料。

5. 個人資料揭露對象及使用方式

我們將於下列情形，向特定對象以包含但不限於書面、訊息、電子郵件及數位檔案等 合理合法方式使用個人資料：

1. 於前三條蒐集、處理及利用個人資料類型、特定目的、期間與地區範圍內， 向實際提供運輸服務之駕駛、合作供應商或專業服務廠商揭露必要之個人資料。
2. 合於個人資料保護法第 20 條但書規定為特定目的外之利用。
3. 基於法令或經司法、行政機關或其他機關命令。
4. 在緊急情況下為維護您、乘客或駕駛之合法權益。
5. 於您註冊帳號或使用本系統期間從事之行為，如違反法令、本公司條款、政策或存有 可能損害或妨害乘客、本公司或其他第三方權益之虞時，經我們合理認定揭露您的個人資料 係為辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
6. 第三方因合併、轉讓或其他事由而繼受本公司時。

6. 個人資料保存與管理

我們將以適當之安全措施保護您的個人資料安全，並使用加密方法進行個人資料之傳輸， 且將定期進行資訊系統之安全性審查與不斷優化，以避免您的個人資料遭第三方非法存取。

7. 個人資料權利行使

依個人資料保護法第 3 條規定，除非有其他法令限制，您就您所提供之個人資料 享有查詢或請求閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集、處理、利用或刪除之權利。

如果您欲行使上述權利或有其他諮詢事項，請參閱本政策第十條之聯繫資訊取得協助， 我們將盡快回覆您，或協助您行使相關權利。

8. 資料正確性相關權益

如您不同意本隱私權政策、不提供或未提供完整、正確及真實的個人資料， 則可能無法申請註冊本系統帳號，或無法完整享受我們提供之相應服務。

9. 本政策之修訂

為妥善保護您的隱私權及個人資料，並提供更完善服務，我們將隨時因應社會環境及 法令規定的變遷與科技的進步修訂本政策。本政策如有任何修訂時，我們會將本政策之 修訂內容以電子郵件、通信網路、網路公告或其他適當方式通知您或公開公告， 並於通知或公告時立即生效。如您於本政策修訂後未註銷本系統帳號或繼續使用本系統， 即視為您已閱讀、瞭解並同意本政策修訂後之所有內容。如您不同意本政策修訂之 任一內容時，請立即停止使用本系統。

10. 聯繫資訊

任何關於本條款相關事項，請透過下列資訊聯繫本公司。

電子郵件

[email protected]

地址

臺北市大安區忠孝東路四段 162 號 12 樓之 2